Politique de confidentialité | Générateur de vidéo IA gratuit

La version française de cette politique de confidentialité est fournie à titre informatif uniquement. En cas de divergence entre les versions française et anglaise, la version anglaise prévaut.

Introduction

Bienvenue dans la politique de confidentialité de Kling AI Video. Ce document explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services de génération d'images et de vidéos par IA.

Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les types d'informations suivants :

Informations personnelles : nom, adresse e-mail et coordonnées que vous fournissez lors de votre inscription ou lorsque vous nous contactez.
Données d'utilisation : informations sur la façon dont vous interagissez avec notre site, y compris les pages visitées et le temps passé.
Informations sur l'appareil : détails sur l'appareil utilisé pour accéder à nos services, tels que l'adresse IP, le type de navigateur et le système d'exploitation.
Informations de paiement : lors d'un achat, les détails de paiement sont traités de façon sécurisée par notre prestataire de paiement (Stripe). Nous ne stockons pas votre numéro de carte bancaire complet.

Informations issues des services de connexion tiers

Si vous choisissez de vous inscrire ou de vous connecter via des services tiers (tels que Google ou GitHub), nous pouvons collecter les informations de profil de base associées à votre compte, y compris votre nom, votre adresse e-mail et votre photo de profil. Ces informations servent uniquement à créer et gérer votre compte.

Contenus générés par IA

Lorsque vous utilisez nos services de génération d'images ou de vidéos par IA :

Contenus importés : les images que vous importez pour traitement sont utilisées uniquement pour fournir le service demandé. Les contenus importés peuvent être stockés temporairement pendant le traitement et sont gérés conformément aux pratiques standards du secteur.
Contenus générés : les images et vidéos générées par IA sont mises à votre disposition. Nous ne revendiquons aucune propriété sur les contenus que vous créez via nos services.
Fournisseurs d'IA tiers : nous pouvons faire appel à des fournisseurs de services d'IA tiers pour traiter vos demandes. Ces fournisseurs sont tenus à des obligations de confidentialité et ne sont pas autorisés à utiliser vos contenus à d'autres fins que la fourniture du service.

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations aux fins suivantes :

Fournir et maintenir nos services
Traiter vos transactions et gérer votre compte
Vous informer des modifications de nos services
Assurer le support client
Recueillir des analyses ou des informations utiles pour améliorer nos services
Surveiller l'utilisation de nos services
Détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques

Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles uniquement le temps nécessaire à la fourniture de nos services et à la réalisation des finalités décrites dans cette politique. Lorsque vos données ne sont plus nécessaires, nous les supprimons ou les anonymisons de façon sécurisée.

Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Accès : vous pouvez demander l'accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
Rectification : vous pouvez demander la correction de toute information inexacte.
Suppression : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles en nous contactant à support@klingaivideo.com.
Suppression du compte : pour supprimer votre compte et les données associées, veuillez contacter notre équipe de support.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, altération, divulgation ou destruction non autorisés. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet n'est sûre à 100 %, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

Services tiers

Nous utilisons les services tiers suivants pour exploiter notre plateforme :

Stripe : pour le traitement sécurisé des paiements
Google Analytics : pour l'analyse d'audience du site
Microsoft Clarity : pour l'analyse de l'expérience utilisateur

Ces services peuvent collecter des informations comme décrit dans leurs politiques de confidentialité respectives.

Informations personnelles : nom, adresse e-mail et coordonnées que vous fournissez lors de votre inscription ou lorsque vous nous contactez.
Données d'utilisation : informations sur la façon dont vous interagissez avec notre site, y compris les pages visitées et le temps passé.
Informations sur l'appareil : détails sur l'appareil utilisé pour accéder à nos services, tels que l'adresse IP, le type de navigateur et le système d'exploitation.
Informations de paiement : lors d'un achat, les détails de paiement sont traités de façon sécurisée par notre prestataire de paiement (Stripe). Nous ne stockons pas votre numéro de carte bancaire complet.